ธุรกิจ 30 เม. ย. 2563 เวลา 19:05 น. 28. 0k SCB ชี้แจงกรณีเกิดปัญหาระบบแอพฯ SCB Easy ล่มนานหลายชั่วโมง ในวันนี้ (30 เม. ) ส่งผลให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไม่พอใจ พร้อมติดแฮชแท็ก #SCBล่ม วิจารณ์หนัก ช่วงเย็นวันนี้ (30 เม. )
02 ก. ย. 2564 เวลา 3:00 น. 9. 8k ธนาคารไทยพาณิชย์ แจ้งคืนเงินให้ลูกค้าทุกรายแล้ว หลังแอปฯ SCB EASY เกิดขัดข้อง ทำให้ธุรกรรมโอนเงินไปบัญชีปลายทางไม่สำเร็จ จากกรณีเกิดปัญหาระบบ ของ ธนาคารไทยพาณิชย์ SCB ล่ม ทำให้ผู้ที่ทำธุรกรรมทางการเงิน โดยการโอนเงินต่างธนาคารผ่านแอปพลิเคชัน เงินหายออกจากบัญชี แต่บัญชีปลายทางกลับไม่ได้รับ ขณะที่บางคนทำธุรกรรมทางการเงิน ผ่านตู้ ATM ด้วยการกดเงินสด เงินกลับไม่ออก แต่เงินในบัญชีหายไป ซึ่งปัญหาเกิดขึ้นมาตั้งแต่วันที่ 31 ส. ค. 2564 ซึ่งทางธนาคารไทยพาณิชย์ ได้ชี้แจงผ่านเพจ SCB Thailand ระบุว่า จากกรณีที่ลูกค้าได้ทำการโอนเงินเมื่อวันที่ 31 สิงหาคม 2564 แล้วปลายทางไม่ได้รับนั้น ขณะนี้ ธนาคารอยู่ระหว่างการตรวจสอบ เพื่อคืนเงินเข้าบัญชีลูกค้า ซึ่งได้ดําเนินการคืนสําเร็จแล้วส่วนหนึ่ง แต่เนื่องจากมีธุรกรรมเป็นจำนวนมากในช่วงเวลาดังกล่าว ทำให้ไม่สามารถคืนเงินให้ครบทุกท่านได้ในเวลา 19. 00 น. ของวันที่ 1 กันยายน 2564 จึงขอแจ้งอัปเดตเวลาการคืนเงินใหม่เป็นภายในเวลา 12. วันที่ 2 กันยายน 2564 ธนาคารขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกครั้งนี้
01 ก. ย. 2564 เวลา 9:14 น. 13. 7k ไทยพาณิชย์ แจงกรณีการโอนเงินผ่านแอป SCB แต่ปลายทางไม่ได้เงิน ยืนยันจะดำเนินการคืนเงินเข้าบัญชีภายในเวลา 19. 00 น. ของวันนี้ หลังจากเมื่อวันที่ 31 สิงหาคม 2564 แอปฯ SCB EASY ของ ธนาคารไทยพาณิชย์ เกิดเหตุขัดข้อง โดยลูกค้าทำรายการโอนเงินแล้วไม่มียอดเงินเข้าไปยังปลายทาง อย่างไรก็ตามเมื่อเวลา 19. 40 น. ของวันที่ 31 สิงหาคม 2564 ทางธนาคารได้แจ้งว่าขณะนี้การทำรายการโอนเงินผ่านแอป SCB EASY สามารถกลับมาทำงานได้ตามปกติ พร้อมกันนั้นได้ชี้แจงว่า สําหรับลูกค้าที่มีการโอนเงิน แต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงิน ธนาคารจะดำเนินการคืนเงินเข้าบัญชีของท่าน ภายในเวลา 19. ของวันที่ 1 กันยายน 2564 อย่างไรก็ตามเมื่อ" ฐานเศรษฐกิจ "ตรวจสอบจากผู้ใช้งานบางส่วนที่ได้รับผลกระทบจากเหตุขัดข้องเมื่อวานก็พบว่ายังมีหลายคนที่ไม่ได้รับการโอนเงินคืนเข้าบัญชี แต่ในกรณีการทำธุรกรรมต่างๆในตอนนี้สามารถทำได้ตามปกติ ล่าสุด เมื่อเวลา 19. 15 น. ของวันที่ 1 กันยายน 2564 ธนาคารไทยพาณิชย์ ประกาศเพิ่มเติมว่า จากกรณีที่ลูกค้าได้ทำการโอนเงินเมื่อวันที่ 31 สิงหาคม 2564 แล้วปลายทางไม่ได้รับนั้น ขณะนี้ ธนาคารอยู่ระหว่างการตรวจสอบเพื่อคืนเงินเข้าบัญชีลูกค้า ซึ่งได้ดําเนินการคืนสําเร็จแล้วส่วนหนึ่ง แต่เนื่องจากมีธุรกรรมเป็นจำนวนมากในช่วงเวลาดังกล่าว ทำให้ไม่สามารถคืนเงินให้ครบทุกท่านได้ในเวลา 19.
วันที่ 2 กันยายน 2564
ของวันที่ 1 กันยายน 2564 จึงขอแจ้งอัปเดตเวลาการคืนเงินใหม่เป็นภายในเวลา 12. วันที่ 2 กันยายน 2564 ข่าวที่น่าสนใจ
กระทู้คำถาม จะจ่ายค่าไฟตั้งแต่เมื่อวานก็ขึ้นว่าระบบขัดข้อง แต่โอนเงินได้ปกติ เราเป็นคนเดียวรึเปล่าคะ 0 แสดงความคิดเห็น คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ กระทู้ที่คุณอาจสนใจ